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Incumplimiento de los plazos establecidos en la ley y falta de información

¡Buenos días!
Me llamo Alex. He vivido en la República Dominicana durante casi dos años. Durante este tiempo, tuve una hija en la República Dominicana y tengo una esposa. Recibí una Visa especial en la Embajada de la República Dominicana, pasé todos los controles. También en la República Dominicana proporcionó todos los documentos, proporcionó muchos certificados de las autoridades de la República Dominicana. Recibió la aprobación, pagó todos los honorarios. La ley de la República Dominicana dice que la cedula será entregada dentro de 90 días. Pero de hecho, han pasado más de 150 días y no hay noticias. Cuando se dirige al Servicio de Migración, no responde nada. Sólo callan. No ayudan a resolver el problema. La ausencia de sedula crea muchos problemas para nuestra familia. ¿Qué hago?

¡Muy buenos días estimado usuario! 

Le invitamos a que se comunique con nosotros a través de nuestro servicio en línea Call Center mediante el número (809)508-2555 para poder conocer mejor su caso y poder brindarle una asistencia de calidad. Del mismo modo, informarle que nosotros no entregamos cédulas, las mismas se solicitan mediante la Junta Central Electoral. 

PD: Este mensaje fue recibido en horario no laborable.