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Información de mi solicitud

Buenos Días. mi familia y yo hicimos la solicitud de prorroga para venezolanos el pasado 17 de Abril 2021, nuestra duda e inquietud esta en que cuando revisamos la consulta de nuestra solicitud, todavía dice enviado, ni sale evaluación , ni aprobada, cuando revisamos el correo, no hay tampoco ningún mensaje por parte de ustedes. 
-Que debemos hacer? la solicitud sólo dice enviada.
Gracias por responder a nuestras inquietudes.

Feliz tarde , me pasa lo mismo, aún a nadie le ha salido el segundo paso 

piter ha reaccionado a esta publicacion.
piter

Buenas tardes,

Efectivamente dice enviado porque es la forma en que el sistema está respondiendo como muestra de que sus documentos han sido cargados satisfactoriamente.   Apelamos a su paciencia y en el momento que termine el proceso de evaluación de su documentación recibirá respuesta.   

piter ha reaccionado a esta publicacion.
piter