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Solicitud abierta

Buenas tardes, cuando intento crear mi solicitud de permiso de trabajo, coloco mi correo, no. de documento de prorroga y mi pin, me dice que tengo una solicitud abierta, como se puede solucionar o donde debo entrar para proceder con mi solicitud?

 

Gracias.

Buenas Tardes Sra. Laura!

Es necesario tener mayor información sobre su caso, como el número de pasaporte para realizar la consulta en el sistema. Recomendamos que acuda al Plan Nacional de NOrmalización en la sede de la Dirección General de Migración o que se ponga en contacto con nosotros al área del Call Center teléfono (809)508-2555 Opción 0.

Un placer servirle!